LINEのスマートフォンアプリ、最新アップデート後に友だち・トークが消える不具合報告が相次ぐ? | gucchi23 blog

LINEのスマートフォンアプリ、最新アップデート後に友だち・トークが消える不具合報告が相次ぐ?

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LINEのスマートフォン版アプリで、アップデート後に友だちやトーク内容が消えるなどの不具合報告が数多く出回っているとのことでエントリー。
LINEアップデートで友だち・トークが消える? 不具合報告相次ぐ LINEでは「調査中」|ねとらぼ

LINEのスマートフォン版アプリはiOS版が2014年7月21日に4.5.0、Android版が7月22日に4.5.4へのアップデート提供が開始されており、上記の「ねとらぼ」によれば主にiOS版のLINEユーザーからアップデート後に友だちやトーク内容が消えてしまったという報告が多く出ているようです。

自分でもTwitterのツイートを軽く検索してみたところ「LINE」「アップデート」と検索しようとすると、即座に「消えた」という言葉がレコメンド表示される感じになっていますなぁ(まぁこれに関しては、これまでのアップデートで検索された頻度が高かったために表示されているだけのような感じはしますが。。。)

私も手持ちのiOSなiPhoneでLINEアプリを最新バージョンへアップデートしてみたのですが、今のところ友だちやトークが消えてしまったという状況にはなっていません。

LINEをインストールしてアカウント登録している手持ちのiPhoneは2つあり、
・iOS 6.1のau版iPhone 5
・iOS 7.1.1のSIMロックフリーiPhone 5(ドコモSIMで利用中)
と、iOSのバージョンが異なる2台を使用中で、両iPhone共に7月23日現在のLINE最新バージョン4.5.0へアップデート済ですが、今のところ不具合は発生していません。

▼iOS 6.1のau版iPhone 5
au_iPhone5_LINE_20140723

▼iOS7.1.1のSIMロックフリーiPhone 5(ドコモSIMで利用中)
SIMFREE_iPhone5_LINE_20140723
私の手持ちiPhoneでは、今のところ異なるiOSバージョンでも不具合は発生していません。

ちなみにAndroid版では、手持ちのGALAXY S4(SC-04E)も7月23日現在の最新バージョン4.5.4へアップデート済ですが、こちらも今のところ友だちやトークが消えるなどの不具合は無い状況です。

▼Android4.3のGALAXY S4(SC-04E)
SC-04E_LINE_20140723

ユーザー側のデバイスのOSバージョンも様々という環境ですし、個体差も若干影響することを踏まえるとソフトウェアのアップデートで何かしらの新しいバグが発生してしまうのは仕方がない部分も多くあると思うのですが(そのためにアップデートを繰り返しているわけですし)、ここまでインフラ化しているLINEで不具合報告が多くあると、ユーザーとしては「トークは相手に届いているだろうか」とか「気が付かない間に友だちのアカウントが消えていないか」など不安になることはありますね。

今のところLINEの公式ブログ、公式Twitterなどで今回のアップデート後に不具合などの公式情報は発表されておらず、今回の不具合報告が正式なものなのかどうかは不明でLINE側で調査しているとのことですが、もしアップデート後にこれまでと異なる症状が発生した場合はLINEへ報告してみてください。

自分も手持ちの端末は今のところ不具合は無いものの、少し注視してみようと思います。

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